Telekommunikation für Stadtwerke und EVU

Operative Klarheit
für Ihr TK-Geschäft.

Wir zeigen Ihnen, wo Ihr Telekommunikations-Geschäft steht – und packen mit an, wenn es an die Umsetzung geht. Strukturiert, messbar und mit echtem Branchenwissen aus über 10 Jahren Praxis.

Stadtwerke und EVU bundesweit
Telekommunikation
Zertifiziertes Prozessmanagement
Operative Umsetzung – keine Folien-Beratung
Das kennen wir

Ihr TK-Geschäft läuft –
aber nicht so, wie es könnte.

Viele Stadtwerke und EVU haben die Infrastruktur aufgebaut. Was fehlt, ist operative Klarheit: Wo hakt es genau? Was bringt den größten Hebel?

Zu wenige Endkunden

Trotz vorhandener Infrastruktur trägt sich der Businesscase nicht. Neukundengewinnung und Churn-Reduktion greifen nicht.

Hohe Personalkosten

Kaum automatisierte Prozesse, zu viel manuelle Arbeit. Der operative Aufwand frisst Kapazität und Marge.

Kein Gesamtüberblick

Entscheidungen auf Basis unvollständiger Informationen. Symptome werden bekämpft, Ursachen bleiben unbekannt.

Keine KPI-Steuerung

Weder Erfolg noch Misserfolg wird gemessen. Kein Cockpit, keine belastbare Steuerungsgrundlage.

Wissenssilos

Branchenwissen fehlt oder sitzt in einzelnen Köpfen. Keine klare Strategie, kein vernetzter Gesamtüberblick.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

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Unser Angebot

Drei Säulen.
Ein operativer Partner.

Übersicht schaffen, Maßnahmen umsetzen, Kunden gewinnen, Netzauslastung erhöhen – je nach Bedarf einzeln oder als Gesamtpaket. Wählen Sie den Einstieg, der zu Ihnen passt.

1
Operativer Überblick

TK-Navi

Ihre strukturierte Standortbestimmung. Wo stehen Sie heute? Wo wollen Sie hin? Was ist konkret zu tun? – Priorisiert, visuell aufbereitet und umsetzbar.

  • 1-Tages-Workshop mit Ihrem Team
  • Analyse aller 5 TK-Bereiche
  • Detaillierter Bericht mit Maßnahmenfeldern
  • KPI-Cockpit-Empfehlung
Mehr erfahren →
2
Operative Umsetzung

Projekt­management & Prozess­management

Erkenntnisse allein bewegen nichts. Wir übernehmen interimsweise Verantwortung und setzen Maßnahmen direkt im Unternehmen um – als Projektmanager, Prozessoptimierer oder Sparringspartner.

  • Zertifiziertes Prozessmanagement
  • Langjährige PM-Erfahrung
  • Operativer Einsatz vor Ort
  • Transparentes Stunden-Reporting
Mehr erfahren →
3
Fokus Vermarktung

klarmarkten

Mehr Kunden gewinnen und binden. Unter der Marke klarmarkten planen, betreuen und setzen wir Vermarktungsmaßnahmen um – mit klarer Story und verzahntem Vertrieb.

  • Vermarktungskonzepte entwickeln
  • Marke und Story aufbauen
  • Marketing-Vertrieb-Verzahnung
  • Auch branchenübergreifend
Mehr erfahren →
Operativer Überblick

Wissen, wo man steht.
Das TK-Navi.

Das TK-Navi ist unser zentrales Einstiegsprodukt. In zwei aufeinander aufbauenden Bausteinen – einzeln oder kombiniert – erhalten Sie eine vollständige Standortbestimmung mit konkreten Maßnahmenfeldern für alle 5 Bereiche Ihres Telekommunikationsgeschäfts.

TK-Navi – 5 Bereiche im Überblick

Baustein 1: Workshop

Einzeln bestellbar

Strukturierter Workshop-Tag mit Ihrem Team. Wir erfassen gemeinsam den Status quo in allen 5 TK-Bereichen – von Organisation und Strategie bis zu Infrastruktur, Vermarktung und Betrieb.

Baustein 2: Analyse & Handlungsempfehlung

Einzeln bestellbar

Auf Basis des Workshops entsteht ein detaillierter Bericht mit priorisierten Maßnahmenfeldern, klaren Zielkoordinaten und der Empfehlung für ein KPI-Cockpit.

Kombination (empfohlen)

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

Baustein 1 + 2 als kombiniertes Angebot zum Vorzugspreis. Jeder Baustein kann auch einzeln beauftragt werden – volle Kostenkontrolle liegt bei Ihnen. Die Kombination ist der sinnvollste und effizienteste Einstieg.

Operative Umsetzung

Aus Erkenntnissen
werden Ergebnisse.

Wir übernehmen interimsweise Verantwortung und begleiten operative Maßnahmen direkt im Unternehmen. Als Projektmanager, Prozessoptimierer oder operativer Sparringspartner – je nach Bedarf einzeln oder kombiniert.

Direkte operative Verantwortung

Wir arbeiten nicht nur mit – wir übernehmen interimsweise Verantwortung und unterstützen Sie vor Ort.

Transparentes Reporting

Bei jeder Abrechnung erhalten Sie ein detailliertes Reporting über alle erbrachten Tätigkeiten, Fortschritte und nächste Schritte.

Flexibles Einsatzmodell

Stundenbasiert oder als Kontingentmodell – je nach Projektumfang und Planbarkeit. Langfristige Betreuungsverträge möglich.

Baustein: Projektmanagement

Strukturierte Planung, Steuerung und Überwachung komplexer Vorhaben. Langjährige Erfahrung in TK-Projekten – von der Konzeption bis zur Abnahme.

Baustein: Prozessmanagement

Prozesse visualisieren, optimieren und automatisieren. Zertifiziertes Know-how, unnötige Arbeit eliminieren und Personalkosten nachhaltig senken.

Kombination

Ganzheitlicher Ansatz

Projekt- und Prozessmanagement kombiniert – für eine vollständige operative Begleitung. Projekte strukturiert steuern und gleichzeitig Prozesse optimieren.

Fokus Vermarktung

Mehr Kunden.
klarmarkten.

klarmarkten ist die Vermarktungsagentur von klarmachen – bewusst als eigene Marke positioniert. Wir planen, betreuen und setzen Vermarktungsmaßnahmen um. Mit klarer Story, verzahntem Vertrieb und konsequenter Umsetzung. Branchenübergreifend einsetzbar.

Vermarktungskonzepte

Entwicklung und Umsetzung vollständiger Vermarktungsstrategien – von der Analyse bis zur Kampagnenumsetzung.

Marke & Story

Konsistenten Markenauftritt und überzeugende Markengeschichte aufbauen – für langfristige Wiedererkennbarkeit.

Verzahnung Marketing & Vertrieb

Marketing und Vertrieb als Einheit denken und koordinieren – für maximale Wirkung bei der Kundengewinnung.

Laufende Betreuung

Projektarbeit und laufende Betreuung – klarmarkten als verlängerter Vermarktungsarm Ihres Unternehmens.

Was klarmarkten kann

  • Vermarktungskonzepte planen und umsetzen
  • Alle Marketingleistungen aus einer Hand
  • Workshops: Marke, Vermarktung, Vertrieb
  • Umsetzung mit spezialisierten Partnern wenn nötig
  • Branchenübergreifend einsetzbar

klarmarkten kennenlernen

klarmarkten ist als eigenständige Marke aufgestellt. Alle Informationen und direkter Kontakt unter klarmarkten.de.

Warum klarmachen

Keine Folien-Beratung.
Operative Partnerschaft.

10+
Jahre operative TK-Erfahrung
60+
erfolgreich umgesetzte Projekte
20+
betreute ISP & Stadtwerke
[.]
auf den Punkt. Klar. Umsetzbar.

Wir packen mit an

Keine reinen Empfehlungen. Wir übernehmen interimsweise Verantwortung und setzen Maßnahmen gemeinsam mit Ihrem Team um.

Ursachen statt Symptome

Ganzheitlicher Ansatz: Wir analysieren systematisch, was wirklich hinter den Herausforderungen steckt – und lösen es dauerhaft.

10+ Jahre TK-Praxis

Stadtwerke, Carrier, ISP – wir kennen das Umfeld aus der operativen Praxis. Keine Theorie, keine Standardantworten.

Zertifiziertes Prozessmanagement

Fundiertes, zertifiziertes Prozessmanagement-Know-how kombiniert mit langjähriger Erfahrung in komplexen TK-Projekten.

Transparenz und KPI-Denken

Detailliertes Reporting, messbare Erfolgskriterien, KPI-Cockpits – Sie wissen immer, was wir tun und was es bringt.

Ihr Partner auf Augenhöhe

Gemeinsam für Ihr Unternehmen. Immer persönlich, verlässlich und partnerschaftlich.

Das Team

Zwei Gründer.
Ein Ziel.

Sie arbeiten direkt mit uns – den Gründern, die selbst operativ tätig sind. Kein Subunternehmer, kein Junior-Berater.

Daniel Röcker
Daniel Röcker
Geschäftsführer · Projektmanagement & Prozessmanagement

Starkes Fundament in betriebswirtschaftlichen Prinzipien durch BWL-Bank Studium. Langjährige Berufserfahrung in Führungsverantwortung in Vertrieb, Projekt- & Prozessmanagement. Unter anderem Geschäftsführer eines lokalen Internetanbieters.

Projektmanagement Prozessmanagement TK-Navi Unternehmenssteuerung Vertrieb
Jacqueline Thumm
Jacqueline Thumm
Geschäftsführerin · Vermarktung & Projektmanagement

Studierte Marketingexpertin mit BWL-Hintergrund. Während verschiedenen Berufsstationen diverse Projekte eigenverantwortlich & erfolgreich umgesetzt. Zuletzt in Führungspositionen verantwortlich für die Bereiche Marketing & Kommunikation.

Marketing Projektmanagement klarmarkten Marke & Story Vertrieb
Kontakt

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Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch – direkt online, ohne Wartezeit. Oder schreiben Sie uns: Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

+49 (0) 7161 5077941
info@klarmachen.de
Lerchenberger Str. 60
73035 Göppingen

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DSGVO

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir rapidmail. Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie zu, dass die eingegebenen Daten an rapidmail übermittelt werden. Beachten Sie bitte auch die AGB und Datenschutzbestimmungen.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

klarmachen GmbH
Lerchenberger Str. 60
73035 Göppingen

Vertreten durch

Daniel Röcker, Jacqueline Thumm

Kontakt

Telefon: +49 (0) 7161 5077941
E-Mail: info@klarmachen.de

Registereintrag

Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Ulm
Registernummer: HRB 750050

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE455108827

Verantwortlich für den Inhalt (§ 18 Abs. 2 MStV)

Daniel Röcker
Lerchenberger Str. 60
73035 Göppingen

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen folgenden Hoster ein:
Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a, 81549 München

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

klarmachen GmbH
Lerchenberger Str. 60
73035 Göppingen

E-Mail: info@klarmachen.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

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4. Datenerfassung auf dieser Website

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Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

5. Newsletter

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Stand: April 2026. Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert.

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